花莲提供多条物流热线电话，可供广大顾客各种咨询渠道，解决实际疑问，现已开通的热线电话包括田尾乡、埤头乡、溪州乡、竹塘乡、二林镇、大城乡、芳苑乡、二水乡、南投、中寮乡、草屯镇、国姓乡、埔里镇、仁爱乡、名间乡、集集镇、水里乡、鱼池乡、信义区、竹山镇、鹿谷乡、东区、西区、番路乡、梅山乡、竹崎乡、阿里山乡、中埔乡、大埔乡、水上乡、鹿草乡、太保、朴子、东石乡、六脚乡、新港乡、民雄乡、大林镇、溪口乡、义竹乡、布袋镇、斗南镇、大埤乡、虎尾镇、土库镇、褒忠乡、东势乡、台西乡、仑背乡、麦寮乡、斗六、林内乡、古坑乡、莿桐乡、西螺镇、二仑乡、北港镇、水林乡、口湖乡、四湖乡、台东、绿岛乡、元长乡、延平乡、卑南乡、鹿野乡、中西区、关山镇、海端乡、东区、池上乡、东河乡、南区、成功镇、长滨乡、太麻里乡、金峰乡、大武乡、达仁乡、屏东。

采用电话对接，联合查询运输路线，可以更大限度的了解运输路线，让运输成本降下来，着力于更有需要的业务身。